24 Jam
cs@telkomsel.co.id
+62-21 5240811
Pertanyaan Umum
1) Apakah keuntungan layanan Pojok Aplikasi?
- Kamu akan mendapatkan keuntungan sebagai berikut
a. Layanan ini ditawarkan dengan masa uji coba gratis 3 hari dari saluran aktivasi terbatas dan Pelanggan yang mendaftarkan Layanan dari saluran terpilih ini hanya akan mendapatkan percobaan gratis dan setuju untuk melanjutkan Layanan setelah berakhirnya masa uji coba. Pelanggan yang mengaktifkan layanan dari saluran dimana uji coba gratis tidak tersedia tidak akan mendapatkan masa uji coba gratis dan harus membayar saat aktivasi layanan.
b. Download aplikasi tidak terbatas.
c. Kemampuan mengakses ke katalog yang banyak berisi games dan aplikasi yang berkualitas tinggi.
d. Setelah promo period, biaya layanan ini hanya Rp 2200 (termasuk PPN) selama 3 hari, sangat terjangkau kan?
2. Bagaimana cara saya berlangganan Pojok Aplikasi?
- Kunjungi pojokaplikasi.co.id dan pilih aplikasi dengan simbol plus (+) yang ada disamping harga. Sebuah halaman yang menjelaskan syarat dan kondisi akan muncul. Klik “Subscribe”.
3. Seberapa sering kah games dan aplikasi di katalog itu diupdate?
- Aplikasi dan games yang terdapat pada Kategori Featured akan di-update setiap hari Kamis. Content managers kami akan memilih aplikasi yang terbaik untuk kamu secara manual.
4) Bisakah saya download aplikasinya lewat Wi-Fi?
- Ya, kamu bisa. Dengan menggunakan Wi-Fi akan membuat kamu mendownload aplikasi secara cepat. Kunjungi pojokaplikasi.co.id dan hubungkan ke internet melalui jaringan Telkomsel dan aktifasi layanan berlangganan kamu. Kemudian, berpindahlah ke jaringan Wi-Fi dan log-on ke pojokaplikasi.co.id menggunakan mobile browser yang sama.
5) Bagaimana saya bayar layanan Pojok Aplikasi ini?
- Layanana Pojok Aplikasi akan aktif selama 90 hari. Khusus untuk pelanggan baru, selama 3 hari pertama kamu bisa menikmati layanan ini tanpa dikenakan biaya. Selanjutnya akan dikenakan biaya sebesar Rp 2200 (termasuk PPN), yang akan dipotong dari pulsa kamu.
- Biaya Rp 2200 ini akan dikenakan 3 hari sekali.
6) Apa arti tombol “[harga & mata uang +]” yang berada disamping aplikasi?
- Simbol plus (+) mengindikasikan aplikasi premium yang hanya bisa di-download ketika layanan Pojok Aplikasi sudah diaktifasi.
7) Bagaimana cara saya berhenti berlangganan layanan Pojok Aplikasi?
- Terdapat dua cara:
- 1.Kirimkan SMS dengan text “UNREG OMS90” ke 92500
- 2.Kunjungi http://tsel.me/pojokaplikasi and klik “Account” di bagian bawah halaman, lalu klik “Unsubscribe”
8) Bisakah saya menggunakan layanan melalui PC atau laptop?
- Tidak bisa, layanan ini didesain untuk mobile devices saja. Untuk download aplikasi, kunjungi pojokaplikasi.co.id dari mobile phone, smartphone, atau tablet.
9) Saya memiliki iPhone/iPad. Bisakah saya berlangganan terhadap layanan dan mendownload aplikasi?
- Tidak bisa, layanan ini tidak tersedia untuk gadget dengan Sistem Operasi iOS. Kamu harus menggunakan akun official App Store untuk mendownload aplikasi pada gadget kamu.
10) Saya memiliki sebuah WindowsPhone (misal Nokia, Lumia). Bisakah saya mendownload aplikasi?
- Tidak bisa, layanan ini tidak tersedia untuk gadget dengan Sistem Operasi WindowsPhone. Kamu harus menggunakan Windows Phone Store untuk mendownload aplikasi pada gadget kamu.
11) Platform apa yang didukung oleh Layanan Pojok Aplikasi?
- Android, Symbian, Java, Bada, BlackBerry, Windows Mobile.
12) Saya memiliki sebuah handphone Android tapi saya tidak bisa download sebuah aplikasi. Apa yang harus saya lakukan?
- Untuk men-download sebuah aplikasi pada gadget Android kamu, kamu harus mengubah settingan pada gadget kamu untuk memperbolehkan install aplikasi dari sumber lain. Caranya Kunjungi “Pengaturan” dan dari menu, pilih “Aplikasi”. Dari Menu tersebut, pilih “Unknown Sources”.
13) Ketika saya berlangganan Layanan Pojok Aplikasi kembali, akankah saya dapatkan promo period berlangganan GRATIS selama 7 hari?
- Tidak, berlangganan GRATIS hanya berlaku untuk pengguna baru dari layanan Pojok Aplikasi ini.